人に説明する時に意識していることを教えて
相手の理解力と言葉の裏側を読み解く能力の見積りがわからず、過剰に説明しすぎたり説明しなさ過ぎてしまったりしてしまう。
手順と理由はセットで説明する
何のためにその手順が必要なのかを意識するだけでも、ただ手順を追うよりはずっと頭に入りやすいので。
逆に教えていない手順をしようとしている時も、何をどういう理由でしようとしているのか、否定にならないよう気を付けて尋ねています。
逆に教えていない手順をしようとしている時も、何をどういう理由でしようとしているのか、否定にならないよう気を付けて尋ねています。
ここまでは分かりますか?とか適宜聞く
分かるところと分からないところの境界を探るために出来るだけ細かく段階に分けて理解できてるか直接聞いちゃいますね
結論→理由の順番で話す、相手の頭の中を想像しながら話す、リアクションをよく見ながら話す