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よくある質問

パスワードを忘れた
こちら(https://coromoo.com/login/password_reset)のページからパスワード再発行手続きをお願いします。メールアドレスの指定受信や指定拒否をしている場合、パスワード変更のメールが受信できない場合がありますので、「@coromoo.com」のドメインからメール受信できるよう設定変更をお願いします。
パスワードを変更したい
コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動 →マークからパスワードを変更ください。
Twitterアカウントが凍結されてしまった
登録時のメールアドレス・パスワードからでもログイン可能です。コロモーのアカウントとTwitterアカウントとの連携を解除したい場合は、「Twitterアカウントの連携を解除したい」をご覧ください。
コロモーアカウントをTwitterと連携させたい
コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動 → [Twitter連携をする]を押すと連携できます。連携するTwitterアカウントを変えたい場合は、一度Twitterからログアウトしてからお試しください。
Twitterアカウントの連携を解除したい
Twitterアカウントの連携を解除したい場合、コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動 →マーク → [連携解除]を押してください。
連携するTwitterアカウントを変更したい
「Twitterアカウントの連携を解除したい」を参考にTwitterの連携を解除した後、「コロモーアカウントをTwitterと連携させたい」を参考にして、別アカウントで連携してください。
メールアドレス・プロフィール文・アイコンを変更したい
コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動 →マークを押して情報を変更し、[更新]ボタンを押してください。
自分の質問・回答を削除したい
【自分の質問を削除する】
コロモーにログイン後、削除したい質問ページの右上に表示されているマークを押し、[編集] → ページ下部の[削除]ボタンより削除できます。

【自分の回答を削除する】
コロモーにログイン後、削除したい回答の下に表示されているマークを押し、[編集] → ページ下部の[削除]ボタンより削除できます。
質問・回答を編集したい
【自分の質問を編集する】
コロモーにログイン後、削除したいページの右上に表示されているマーク → [編集]を押して編集してください。

【自分の回答を編集する】
コロモーにログイン後、削除したい回答の下に表示されているマーク → [編集]を押して編集してください。
自分の質問を確認したい
コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動し、「あなたの質問」を選択してください。
他の人と同じ質問してもいいの?
大丈夫です。コロモーはあなたを許します。
アダルトカテゴリの表示設定を変えたい
コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動 →マーク → アダルトカテゴリーで[表示しない] / [表示する]を選択してください。
コロモー通信(トピックスメール)の配信を止めたい
コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動 →マーク → コロモー通信(トピックスメール)で [受信しない] を選択してください。
Twitter連携を解除してしまい、Twitterアカウントでログインできなくなりました
登録時のメールアドレス・パスワードからでもログイン可能です。
コロモーの質問や回答をブログで紹介したい
コロモーで得られた情報を販売・複製・全文転載等は禁止しておりますが、個人のブログで紹介いただくのは問題ございません。
特定のユーザーの投稿を非表示にしたい(ミュート)
非表示にしたいユーザーのページへアクセスし、右上に表示されているマーク→「◯◯さんをミュートする」を押すことで、そのユーザーの質問や回答を非表示にできます。同様の方法でミュート解除もできます。
ミュートしていることは相手に分かりますか?
ユーザーをミュートしても、相手には伝わりません。
ミュートしているユーザーの質問に回答できますか?
はい、ミュート中でも質問に回答は可能です。
ミュートしたアカウントを確認したい
コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動 → 右上のマーク → 「ミュート設定」を押してください。
ユーザーをミュートするとどうなりますか?
ミュートしたユーザーの質問は各ページの質問一覧から表示されなくなり、回答は「ミュートしているユーザーの回答です。」と薄く表示されます。質問や回答ページに直接アクセスした場合は、ミュートしたまま内容を見ることができます。
悪質な回答を見かけた
コロモーにログイン後、回答の下に表示されているマーク → [通報]を選択してください。
悪質な質問を見かけた
コロモーにログイン後、質問を投稿したユーザーのマイページにある「投稿した質問」を選択し、該当の質問の右に表示されているマーク → [通報]を押してください。
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