何回言っても同じミスをする人にどう注意すればいいかを教えて
接客業です
15回以上商品の入れ忘れをしたバイトの尻拭いをしているのですが、毎回「次は気をつけてね」「本当に多いから2度とないようにしてね」「お客様にも他の社員にも迷惑かかってるのちゃんと理解して仕事してね」と言ってきたのですが改善されません
忙しかったからと言い訳をされて頭に来たのでお願いします
15回以上商品の入れ忘れをしたバイトの尻拭いをしているのですが、毎回「次は気をつけてね」「本当に多いから2度とないようにしてね」「お客様にも他の社員にも迷惑かかってるのちゃんと理解して仕事してね」と言ってきたのですが改善されません
忙しかったからと言い訳をされて頭に来たのでお願いします
これ以上圧をかけても改善しないと思うので根本的な解決策を考える
とりあえずその人が忘れないための具体的なアドバイスが必要なのかも
舐めてて言うこと聞いてないならまた別だけど、反省してるけどどうしても忘れちゃうならなにか原因があるはず