病院の苦手システムをアゲて
病院ってたまにしか行かないからたまに合ってるのか不安になる
同じくらいのタイミングで来た人との受付レース
駐車場とか道を歩いてて「あっあの人も今から受付…」ってなってからの何となくお互いを意識し合ってどっちが先に受付するか…歩みを早めるべきか遅めるべきか…みたいな心理戦が最初のストレス
フルネームで呼ばれる
他の方の回答でももう出てるけど、なんとかならんかなと思う
クリニックで働いてて、番号で呼び出します?って話も出たことあるけど、いかんせんその番号の人いなかったり、田舎のクリニックなので、おじいちゃんおばあちゃん絶対番号把握してなくて、耳遠くて、絶対詰むので諦めた。
クリニックで働いてて、番号で呼び出します?って話も出たことあるけど、いかんせんその番号の人いなかったり、田舎のクリニックなので、おじいちゃんおばあちゃん絶対番号把握してなくて、耳遠くて、絶対詰むので諦めた。
内側の話ですが
病院で事務として働いていますが、医師の言うことは絶対、ナースにも逆らえない、患者からはクレーム、ルールを守らない患者・付添者等…
その全ての下に事務がいます。もちろん患者が優先なので自分の仕事は後回し、仕事が終わるまで帰れません。他人の命より、自分の命が危うくなるレベルです。?
その全ての下に事務がいます。もちろん患者が優先なので自分の仕事は後回し、仕事が終わるまで帰れません。他人の命より、自分の命が危うくなるレベルです。?
診察室から扉越しに先生が呼んでくるシステム
診察室から先生が扉越しに呼んできてから診察室に入るまでの間が苦手
返事するのも気恥ずかしいけど返事しないのもなんか気まずいので毎回嫌な間だと思う
返事するのも気恥ずかしいけど返事しないのもなんか気まずいので毎回嫌な間だと思う
予約日時が受付日時ではなく診察日時
病院によっても日によっても待ち時間が違うから、結局何時に行けばいいのかわかんなくなっちゃう!!!「この時間に受付に来てね」にしてほしー!!!
全部嫌
診察まで2時間待機
テレビもない真っ白な待合室のソファーで待たされる
「かえろ、かえろ、ねえ、」って言って聞かない認知症、受付にかかる電話を取れないほど駆けずり回ってるナース、めっちゃ太ってる御局様ナースがヒスってる
全部嫌
テレビもない真っ白な待合室のソファーで待たされる
「かえろ、かえろ、ねえ、」って言って聞かない認知症、受付にかかる電話を取れないほど駆けずり回ってるナース、めっちゃ太ってる御局様ナースがヒスってる
全部嫌
中途半端な電子化
導入したばっかりで、勤めてる方々すらてんやわんやしてたの見た時に「中途半端な電子化だと逆に待ち時間長ぇ…」ってなったので…慣れもあるから仕方ないんだろうけど…
何科にいっていいかわからない
ストレスから来てるんだろうなぁという症状が全身に出過ぎてて何科に行けば良いのか見当がつかない。ストレスいうて精神科と心療内科の差も結局よくわからない。