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2022-07-27 16:47:06
匿名さん
の質問
非公開
相談されるときどうしたらいいかが知りたい
緊張して自分の思考を出せなくなったり、そもそも経験が全然ないのでどう対応すればいいかわかりません。
皆さんはどう対応していますか？
皆さんはどう対応していますか？
ひとまず聞き役に徹して、後日返答する
リアルタイムではなかなか上手く自分の気持ちや意見を伝えられないことが多くって結果的にこんな感じになってしまいます。相談されている時はその時にできる精一杯の意見を伝えて、その後帰ってからゆっくり考えて整理した意見や励ましを後日伝えるって感じです。
「相手を誘導して、答えを言わせる
相談って言っても相手自身が答えを持ってることが大半なんで、それを上手く掘り出しつつ言いたいことを言わせれば勝利。結論は必ずしも出すものじゃないので、言いたいこと言わせておけば満足させられるのでおすすめ
相談の内容にもよるけど、ひとまずはゆっくり相手の言葉を聞いてあげる
抱えていたものを吐き出したい場合の相談なら、とにかく聞いてあげることだと思います。相手も言うことに精一杯で、相談内容に対する有効な手段を1番に聞きたいわけではないと思うので。返答にしても、焦ってその場で何か言うよりも、時間をとって私も考えたいと伝えるのがいいと思います。
最初に何を求めているか宣言させる
アドバイスなのか、壁役なのか、解決したいのかを最初に聞きます 自分の行動指針を定めるためなので、相手の返答がどれでも怒ったりしないことを先に伝えます
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聞いとけばいい
どうすればいいと思う？と言われてやっと考える。