何回言っても同じミスをする人にどう注意すればいいかを教えて
接客業です
15回以上商品の入れ忘れをしたバイトの尻拭いをしているのですが、毎回「次は気をつけてね」「本当に多いから2度とないようにしてね」「お客様にも他の社員にも迷惑かかってるのちゃんと理解して仕事してね」と言ってきたのですが改善されません
忙しかったからと言い訳をされて頭に来たのでお願いします
15回以上商品の入れ忘れをしたバイトの尻拭いをしているのですが、毎回「次は気をつけてね」「本当に多いから2度とないようにしてね」「お客様にも他の社員にも迷惑かかってるのちゃんと理解して仕事してね」と言ってきたのですが改善されません
忙しかったからと言い訳をされて頭に来たのでお願いします
2週間入れ忘れなかったらご褒美あげる
出来たらなにか奢る。
何もらえるんだろ?って絶対気になるから無意識に注意するようになる。
それでまたミスしたら、またチャンスをあげて一定期間ノーミスを目指させる。
もし達成したらその頃には注意するクセがついてる。