「#クレーマー」の質問
これをどう思うか教えてを教えて
https://x.com/nyaromekusakabe/status/1738437469824328167?s=46&t=4eJk7w_TUWLeapZFcyoiRw
引用でキレてる人いっぱいいてびっくりしたけど、これにイラつく要素を見いだせない自分の方が異常なのかもと思って怖くなってきたので、いろんな人の意見が知りたい
接客業経験者へ、客にされて困った事を教えて
最近明らかに変な客増えたなって思うので、せっかくですし経験者目線でされて困ったり嫌だった事を教えてください。
覗きに来て身に覚えの有る解答があった人は反省しましょう。
クレーマーの仮面ライダーにありがちな事をアゲて
一般人の俺に町の平和を守らせといて謝罪とかないわけ?が口癖。
クソ客やクレーマーばかり引く運命から抜け出す術を教えて
対応に問題は無いと上から言われているので、接客において私に非はないし言い方も気をつけているのにカスばかり噛みつかれます。髪色を派手にしていると客が大人しくなるので染め直したのに今回はカスばっかり当たってくたびれています。なんかいいおまじないある?諦めるしか無いのか 厄払い!?!?
名指しで本社クレームを入れられた時、どう対応すべきかを教えて
一つのレジに一列に並んでもらい、順番に2レジ3レジへと倒していくというやり方の店舗で働いています。今日そのやり方に関して不満を持った顧客が、お前名前は何だ、本社にクレームを入れると言ってきました。(解答欄に追記)
クレーマーに対して、対応中何考えてるかをアゲて
どの仕事にもクレーマーとかいうめんどくさい存在が付き物ですよね。そんな時みんながどんなことを考えてるのかを教えてください。
ちなみに私は「日本語ととても類似してる言語を話してる、別の星から来た人」と思いながらよく対応してます
ループ物のクレーマーにやってみたいことをアゲて
謝れ!→謝って許されると思うのか!→自分で考えろよ!→謝れ!
みたいな、話がループするクレーマーに伝えたいこと、やりたいことはなんですか?
私は急に般若心経を唱えて反応を伺いたいです。
クレーマーの心理状態を教えて
自分がされて嫌な事は相手も嫌と考えれば分かりそうなのに、何故クレーマーは店員や店で傍若無人な振る舞いができるのでしょうか?
今まで出会った中で1番やばかった客をアゲて
接客業やっている方、たまに"ガチ"のお客様っていますよね…
皆さんのヤバ客エピソードを聞きたいです!
私は警察対応が常にあるような場所で働いていたので、色々ありすぎて選べない位エピソードがありますが、嫌だった事件は過去2回電話対応でシコられたことです
常連のクレーマーによるストレスをどう解決すればいいかを教えて
職場に常連の電話クレーマーがいます。最初に電話を取った人対応についてキレまくり電話を代わらせるという手口なのですが、「もしもし」しか言わなかったり無言だったりと明らかに彼奴に問題がありそう。私は彼奴のせいで電話を取れなくなったし、自分以外が対応していてもその場にいるだけで一日引きずります。
接客業経験者のみんな〜!「クレームしてきそうなお客様」の事を店では何て呼んでたかを教えて
私の店では「こだわりのある方」です
クレーマー気質な親を持つ人、親の最悪エピソードを教えて
申し訳ないし恥ずかしいしその場から消えたくなるよね…
自分は父親が店員にヤカるタイプで、飲食店のバイトであろう若い店員さんに絡み出して本当に最悪でした
もしもクレーマーを対処(なんでもいい)できるなら何するかを教えて
本当に現実だったら良いのにね…
客に泣かされた女性スタッフを納得させる言葉を教えて
女性スタッフには自身の非を認めず怒鳴り散らかしたのに男性スタッフが対応を変わった途端引き下がった客がいました。女性スタッフは泣きながら「私はどうやって対応すれば良かったんですか!」と言っていましたが本当にこういう客にはどうやって対応すれば良いのでしょうか……。
想像上のクレーマーへの対処法を教えて
時々、ふいに頭の中に全く架空のクレーマーやパワハラ上司が現れ、罵声を浴びせられたり無理難題を押し付けられたりしてムカつきますが、存在がないので対処できません。
現実の職場には特にそういう感じの人はおらず、過去に会ったこともないです。
どうしたらいいでしょうか。
今まで受けた理不尽なクレームを教えて
世界は不条理
とんでもねぇ客に遭遇した私への慰めか今までに会ったとんでもねぇ客をアゲて
バイト先のスーパー(レジ)でとんでもねぇ客に遭遇しました。「実習中」の札をつけている女子高生にねちねちとそこまで言うか⁉︎とかなりショックだったので私への慰めと今までにエンカウントしたとんでもねぇ客を教えてください。
悪質クレーマーに対して倫理観のない対応するならどうするかを教えて
店・仕事は問いません
クレーマーをボコボコにしてください
自分なりのヤバい客あるあるをアゲて
津々浦々のヤバい客の特徴を集めて最強のヤバい客を作りたい