いつでも替え時プログラムでiPhoneを使っていて、本体交換した場合どうなるかを教えて
スマホを地面に落としてしまい画面や電源ボタンなど色んな所を故障させてしまいました。アップルの公式を見ると修理ではなく本体交換になる可能性が高そうです。docomoのいつでも替え時プログラムで所有しているスマホを2年後に返す時、本体交換で変わったスマホを返して良いのか知りたいです。
匿名・アダルトカテゴリーへの質問・回答を行う際は以下の点にご注意ください。
このページでは、アダルトおよび18歳未満の方には不適切な表現内容が含まれる場合があります。
匿名カテゴリーの質問・回答で傷つきたくない人用にご用意したカテゴリーです。 人を傷つけない言葉使いでご利用ください。
※やさしくない言葉での投稿は削除されることがあります。
ドコモで契約をしているのならば取り敢えずドコモにも問い合わせましょう
チャットでのサポートも有りますから、取り敢えずドコモにも確認してみてはいかがでしょうか?
チャットサポート↓
https://www.docomo.ne.jp/support/chat/