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2021-11-16 15:08:14
匿名さん
の質問
非公開
接客業の方本当に腹が立つ客に対してどうしてるかを教えて
お客様からも店長からもよく褒められるくらい愛想が良い方なのですが、どうしても腹が立つ客に対して非常に最低な接客をしてしまいます。
商品やお金を投げて渡してきたりレジが混んでいたら暴言を吐いてきたりする客に対してです。
可哀想だなという哀れな目で見てあげるというのも試しましたが可哀想より怒りが勝ちます
商品やお金を投げて渡してきたりレジが混んでいたら暴言を吐いてきたりする客に対してです。
可哀想だなという哀れな目で見てあげるというのも試しましたが可哀想より怒りが勝ちます
厨房がめちゃくちゃ汚いのでそれに思いを馳せながら客が飯食うところを見る
店長が衛生観念終わってる人だったのでここでは書けないような汚さでした。そもそもクレームする人って今から口に入る物を出してくる店員のことを信用しすぎですよね。お前の態度次第で虫で出汁取ったりホコリ振りかけて出すこともできるんやぞ。
「デカい声で丁寧に接客する
周りのスタッフには何かやばいやつ対応してるって伝わるし、他のお客さんからは大変だねとかこっそり言われるので嬉しい、疲れるけど
「まぁどうせこの後死ぬんだし良いか」と多目に見てやる
そいつは店を出た直後にトラックに轢かれて死にます。人生最後の買い物なのでせいぜい意気がらせてやりましょう。
本当に最低限の接客しかしない
声のトーンを通常より低く、無表情で淡々と接客します。
退店の際にお辞儀すらしない。なんなら｢ありがとうございました｣も言わないか、めちゃくちゃ小さな声で言う。
礼儀のなってない人って損しかしないと思うんだけど、世の中には店員相手にどんな態度とってもいいと思ってる人が一定数いるのはなんなんでしょうね。
退店の際にお辞儀すらしない。なんなら｢ありがとうございました｣も言わないか、めちゃくちゃ小さな声で言う。
礼儀のなってない人って損しかしないと思うんだけど、世の中には店員相手にどんな態度とってもいいと思ってる人が一定数いるのはなんなんでしょうね。
警察を呼ぶハードルを下げる
普段はそうそうやらないけど｢あ、こいつあかん｣ってなったら秒で警察呼ぶつもりで接客する
国家権利が後ろにいると思えば多少気も楽になる
国家権利が後ろにいると思えば多少気も楽になる
Twitterで若干脚色してツイートするためのネタが増えた！って思う
ひとつでも多くのいいねを稼ぐためのネタにさせてもらう……。
そう思うと「来た！新鮮なネタだ！」って思えるようになります?
そう思うと「来た！新鮮なネタだ！」って思えるようになります?
丁寧な接客をする
商品も一個ずつ丁寧に打って、小銭を受け取る時も返す時もも一枚ずつゆっくり丁寧に数える。その手の奴は目に見えてイライラしてるけど、こちらは丁寧な接客をしてるだけで悪いこと何もしてないし。
もっとヤバイやつの地雷踏めって思う。
自分よりもっとヤバイ奴の地雷踏ませるためにあえて見逃してやってると思うことにしてる。
そのまま自分の行いを反省しないで過ごしてもらって893とか洒落にならない人の地雷踏んでくれた方が楽しいからね?
そのまま自分の行いを反省しないで過ごしてもらって893とか洒落にならない人の地雷踏んでくれた方が楽しいからね?
脳内で珍獣だと思ってる
動物園で珍獣の世話をしてると思い込む。
ギャーギャー吠えて人間の言葉も通じないから適当にあしらっとけばいい。無駄なことに怒りの力使ってもな〜って気分になってくる。
質問文からそもそも珍獣の世話自体が嫌かもしれませんが…考え方の一つとしてご一考下さい
ギャーギャー吠えて人間の言葉も通じないから適当にあしらっとけばいい。無駄なことに怒りの力使ってもな〜って気分になってくる。
質問文からそもそも珍獣の世話自体が嫌かもしれませんが…考え方の一つとしてご一考下さい
脳内で実況する
「いや、惜しくもあと一歩というところですね」
「それにしてもここ数年の成長が目覚ましい！」
「次回の小銭投げ選手権では表彰台に上がる彼が見れることでしょう」