「#接客」の質問
理不尽過ぎるクレームでモヤモヤしたときの対処法をアゲて
客がムカつきすぎます。
年末年始のカラオケバイトが6連勤だから応援の言葉をアゲて
頭がおかしくなるレベルの忙しさです。他の人たちはここまで連勤じゃないのに…どこでも入れますと言った私が悪いのはわかってるんです…
客として、先輩店員に虐げられてる新人店員を救う方法を教えて
客前で新人にキツめの言い方で指示してるのをみると心臓がバクバクします。二人で店を回しているようで、教える時間もなくこんなことになってるのかもと思います。
ありがとうございますとちゃんと言ってにこにこする以外にこの状況を良くする方法を教えてください…
接客業やってる人、なんで接客業やってるのかを教えて
接客業、キツいし、薄給だし、休みも少ないし、メンタルに来るし、大変ですよね。でもたまにある心に響くエピソードとか面白エピソードがあるからやめらんねぇ。でも辛い。で、貴方は何故接客業やっているのか教えて下さい。
(追記もりもり)どっちかより嫌かを教えて
優しく対応してくれればいいってもんじゃない気がして
ミスだらけで時間取られるのもなかなかな…？(尚ミスの謝罪などはなく指摘しないと過払いとか)
態度悪いとイラッとはするけど、素っ気ないだけなら自分は別にそこまで気にならんのだけど、どうだろう。
追記
どっちが「嫌か」だよ
どっちがいいか、じゃないよ
クソ客やクレーマーばかり引く運命から抜け出す術を教えて
対応に問題は無いと上から言われているので、接客において私に非はないし言い方も気をつけているのにカスばかり噛みつかれます。髪色を派手にしていると客が大人しくなるので染め直したのに今回はカスばっかり当たってくたびれています。なんかいいおまじないある？諦めるしか無いのか 厄払い！？！？
よく行く店の店員に多分つけられてるんじゃないかと思っているアダ名を教えて
毎週同じスーパーで同じ曜日同じ時間帯に低脂肪乳を二、三本買っていくので「低脂肪デブ」とかつけられていてもおかしくないなと思っています。
名指しで本社クレームを入れられた時、どう対応すべきかを教えて
一つのレジに一列に並んでもらい、順番に2レジ3レジへと倒していくというやり方の店舗で働いています。今日そのやり方に関して不満を持った顧客が、お前名前は何だ、本社にクレームを入れると言ってきました。（解答欄に追記）
滑舌よく話すコツを教えて
人生で初めて接客をする仕事を始めましたが、焦ったり少しでも気を抜いて話すとモゴモゴしがちになるのです…助けてください………
こんな客が居て嬉しかった接客体験を教えて
伝聞でもOKです。エピソードが無い人は「居たら嬉しい客」を教えてください。
嫌な客ランキング第7位をアゲて
ワイヤレスイヤホンで通話したままレジに来る客。
話しかけられてるのかと思ったら「は？」みたいな顔される。
コンビニ店員の人、客にされたら嬉しいことを教えて
心がけていきたいです
接客業の方、自分が接客上手いと思ってるかを教えて
接客めちゃくちゃうまい自信あるんですがこういう気持ちって他の方にもありますか…?
できる範囲でどんな職種かも教えていただきたいです
コンビニで、トイレだけ使って何も買わずに出ていく客をどう思ってるかが知りたい
主にコンビニで働いた経験がある方に答えてほしいです。
「コンビニは公衆トイレじゃないんだよ物買ってけよ」と思ってますか？それとも「接客しなくていいからラクだな〜」と思ってますか？
嫌〜〜〜な客への対処法・考え方を教えて
バ先に一人なんかずっとグチグチ言ってる嫌〜〜〜な客が来るんですが、視認しただけで心拍数が急上昇したり指先が振戦してしまいます。
相手をしてやった日はダッツを自分に贈呈していますが、その場でのなんとかしかたを知りたい。
商品の入れ忘れに気づいた場合、お店に伝えるかを教えて
某ファーストフード店で頼んだ商品の1つが、帰宅後入ってないこと気づきました。
ミスは仕方ないけれど、店員同士で雑談しながら接客された結果のミスなのでモヤモヤします。
でも伝えると顔覚えられそうでいやだなぁ…。
コンビニ店員した事ある人たち〜！地味に腹立つ客を教えて
クレーマーとか頭おかしい客ではないけど、これ迷惑なんだよなとかこうして欲しいなってお客さん居たら教えてください。
自分は客側ですがメ◯カリの出品面倒くさいよね！ごめんね！といつも申し訳なく思ってます。
もしもクレーマーを対処（なんでもいい）できるなら何するかを教えて
本当に現実だったら良いのにね…
接客業の皆さん、実際にいたヤベー客のエピソードを教えて
昨日人生で初めてお客様に理不尽な理由で怒鳴られ、しょんぼりしてるので「ああ…私のは大した事なかったんだな…」って思えるエピソードが欲しいです
接客業のみなさ〜ん！「領収書下さい」はどのタイミングが有難いかを教えて
お互い3連休お疲れ様でした！
私の職場の領収書はレシートを出した後にしか出せないので、レシートが出てきて手の上でお釣りを数えているタイミングで言われるのが一番有難いです。最初に言われると忘れてしまう……
レジの仕様によっても違うと思いますが、どのタイミングが一番店員さんに親切なんでしょうか？
接客業について、過剰な接客を求めがちなのはなぜなのかを教えて
接客業バイトしてるけど笑顔でとか言葉遣いとかお客様に寄り添えだとかが本当に多い。最低賃金だし注文と会計間違わないレベルでいいと思うんだけどな、そんなにサービスするほど給料もらってないし。
※「嫌ならやめろ」系のコメントは求めてないから言いたいことは自分のツイッターでよろしく
よくわからなかったクレーム、しょうもないクレームを教えて
バイトでクレームが多くて疲れたので。
接客業の人がブチギレるタイミングを教えて
自分は常にブチギレながら接客してます
いい人は得？ 愛想がいい・物腰柔らかい・丁寧なお客さんにサービスしたことがあるかを教えて
いい人だなと思ったらソフトクリーム1段増やしちゃったりするし
食券投げつけてくるし無愛想な人は常連でもクソと思いながら最低限普通に対応するよね
お店の人に優しい方が得じゃない？？
お客様からのメールがダルい時の対処法をアゲて
私の接客が丁寧すぎたのかインスタでメッセージがきてめんどくさいです。ちなみにただの雑貨屋です。かわし方を教えて下さい…軽率に会話を長引かせるんじゃなかった！！！
各業種の、お客さんに対する（切実な）お願いを教えて
「迷惑な客」になりたくないよ〜！！！！！！！
アパレル店員時代、お客さんに対して「試着室を使うときは一声かけてほしい」と常日頃思っていました。
レジ打ちしていて地味に腹立つことを教えて
傘の石突きの方を向けて差し出してくる客。先端怖いです。
正直苦手な接客サービスをアゲて
服買った時とかに「出口までお持ちします」って店員さんがショッパー持つやつが苦手です。はやくこちらによこしなさい。
自分なりのヤバい客あるあるをアゲて
津々浦々のヤバい客の特徴を集めて最強のヤバい客を作りたい
スタバでされた嬉しい接客を教えて
カップに描かれたイラスト・メッセージや雑談内容などが知りたい。
投稿時は匿名コロッケくんで表示されます。