腹を括る
先延ばしにしても嫌なだけなので、えいってした方が楽になれると思います。
電話ならかける前に要件メモを作ったり、メールなら送信前に文面を他の方にも見ていただくと間違いが少ないと思います。
最低限の礼儀があれば、相手方もそこまで気にしないと思う(電話口で怒鳴る奴の方がやばい)ので、気を楽にしましょう
電話ならかける前に要件メモを作ったり、メールなら送信前に文面を他の方にも見ていただくと間違いが少ないと思います。
最低限の礼儀があれば、相手方もそこまで気にしないと思う(電話口で怒鳴る奴の方がやばい)ので、気を楽にしましょう
「
連絡する内容のカンペを作る
仕事かプライベートかでも変わりますが、仕事の電話だったらフローチャート形式にして、相手からこの回答が来たらこう答える…というのを予めメモなどで準備しておくと精神的に楽です
(準備してない・分からない回答が来たら「確認致しますので少々お待ちください」→保留、で一拍おく、慣れたらカンペを簡略化していく)
(準備してない・分からない回答が来たら「確認致しますので少々お待ちください」→保留、で一拍おく、慣れたらカンペを簡略化していく)
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ある程度は慣れだと思います
自分も苦手だけど、仕事とかだと仕方ないのでやってます。回数重ねれば、ある程度は慣れました。
あと、電話もメールも基本の形があるので、それに合わせて話していれば大丈夫です。特に事務的な連絡なら、心をある程度閉じたほうが緊張しなくて楽だと思ってます。
あと、電話もメールも基本の形があるので、それに合わせて話していれば大丈夫です。特に事務的な連絡なら、心をある程度閉じたほうが緊張しなくて楽だと思ってます。
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緊張するのも大事
緊張感を持ってやった方が、失礼のない対応が出来ると思うし、
メールや電話はめちゃくちゃ使うツールだからそのうちどうせ慣れるし、
今しかその緊張は味わえないと思って緊張を楽しんでしまえばいいと思います。
メールや電話はめちゃくちゃ使うツールだからそのうちどうせ慣れるし、
今しかその緊張は味わえないと思って緊張を楽しんでしまえばいいと思います。
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投稿時は匿名コロッケくんで表示されます。
緊張しすぎて先送りにしたせいで相手や自分が困るリスクの方が大きいと考える