この質問への回答はすべて匿名投稿になります。
2024-03-07 19:04:25
匿名さん
の質問
非公開
印象深かったクレーマーのクレームとその対処方法を教えて
急なクレーマーの対処の方法が全然分かんないよ〜!!皆どうやって対応してるの〜!?
謙って上のものを出す
こっちがちゃんと謝罪説明しても切れ散らかしてくるのは言いたいだけのクレーマーなので「私の説明が至らず申し訳ございません。上のものから説明させて頂きますので、少々お待ちいただけますでしょうか」って上司にバトンタッチしてた。
9割「もういいです!」って引き下がるやつばっかだったな
9割「もういいです!」って引き下がるやつばっかだったな
昨日持ち込んだコーラを忘れていったので返してもらいたい
※開封済みでした
※そもそも他店飲食物の持ち込みは禁止です
真実100%の「食品衛生管理の面から、開封済みの飲食物はこちらで処分させて頂きました」でゴリ押しました。
※そもそも他店飲食物の持ち込みは禁止です
真実100%の「食品衛生管理の面から、開封済みの飲食物はこちらで処分させて頂きました」でゴリ押しました。
ジャム瓶がでかすぎる!
有名なクレーマーおばあちゃんだったから、そうですねぇ、あっちのイオンだと小分けのちっちゃいのもありますよ!って言ったわ。
どうなったか覚えてないけど、覚えてないってことはそれで大変なことにはなってなかったと思う。