レジの仕事やってた人、コメントの内容についてを教えて
この間マックでドライブスルーを利用したのですが、注文の画面で出た金額とレジの窓口で店員さんから言われた金額が異なっていたのでその場で指摘しました。ただ後からもしかしたら口頭で言う時にちょっと間違えただけで、私が特に指摘しなくても良かったのでは…と思ったので私の指摘はしても良かったのか知りたいです…
きつい言い方じゃなければいいと思う
接客業の経験ありますが忙しい時混乱してうっかり違う金額を言ってしまったことがあるので…
暴言など悪意を持った言い方をしなければ、そのまま会計して後で気づくより指摘があった方がお互いにとって良いと思います
暴言など悪意を持った言い方をしなければ、そのまま会計して後で気づくより指摘があった方がお互いにとって良いと思います
言い方が人格否定や暴言の域に入らなければ大丈夫
ん?✕円じゃなく〇円ですか?
みたいに普通に言って常識的な店員の単なる勘違いなら、あ…✕円です!申し訳ありません!みたいなやり取りで終わる
客側が出す金額間違ってたら店員も指摘するしお互い様
驚いて聞き返したり指摘するのは普通なので大丈夫