この質問への回答はすべて匿名投稿になります。
2022-10-21 16:09:52
匿名さん
の質問
非公開
【解決】メルカリのトラブルどうしたらいいかを教えて
メルカリで商品を発送
→相手の住所不備で届かない
→事務局から返送されるという通知
→購入者「取引キャンセルじゃなくて、取引継続してほしい」 ←イマココ
(解答欄に続く)
追記:相手の方と直接お話しして、なんとか丸く収まりそうです。
皆さん、ご意見ありがとうございました!!
→相手の住所不備で届かない
→事務局から返送されるという通知
→購入者「取引キャンセルじゃなくて、取引継続してほしい」 ←イマココ
(解答欄に続く)
追記:相手の方と直接お話しして、なんとか丸く収まりそうです。
皆さん、ご意見ありがとうございました!!
まず自分がどうしたいかをまず決める
取引中止したい(このまま返送・返金手続きを続けたい)→取引メッセージでやんわり伝える
個人的にはトラブルは勘弁ですが、なかなか売れないものや相場より高く売れたとか、購入者の事情も理解できる…とかなら取引継続したい場合もあると思います。