まずは現状を調べてから(↓の説明は集合住宅を想定してます)
例えば光回線を使いたい場合、まずは回線がどこまで来てるのかを調べます(アパートの前までは来てる、アパートから各部屋まで来てる、対応エリア内だけど回線自体は来てない…など)