接客業経験者の方ー！自分がお客さんの時にさりげな〜くしてる気遣いを教えて
さりげなくなくても良いです。
「
相手の確認のリズムにしっかりと乗りながら、視覚的にも分かるようにアクションし、お礼を言う
「ポイントカードございますか」
「あります（表示した状態で待機）」
「レジ袋ご入用ですか」
「いりません（手でいらないサイン）」
「お支払いどうされますか」
「PayPayでお願いします（表示を見せる）」
「ありがとうございましたー」
「ありがとうございます（速やかに荷詰め台へ）」
「あります（表示した状態で待機）」
「レジ袋ご入用ですか」
「いりません（手でいらないサイン）」
「お支払いどうされますか」
「PayPayでお願いします（表示を見せる）」
「ありがとうございましたー」
「ありがとうございます（速やかに荷詰め台へ）」
お礼をしっかり表現する
普段の接客への「ありがとう」
気の利いたサービスがあれば「嬉しい！」「わぁ、助かります！」
一言カードへのお礼の言葉など…
特に文字表現でのお礼は店舗の管理者なども見るので、モチベーションになりやすいです。
自分がしてもらうと嬉しいのでこまめにお礼言ってます。
気の利いたサービスがあれば「嬉しい！」「わぁ、助かります！」
一言カードへのお礼の言葉など…
特に文字表現でのお礼は店舗の管理者なども見るので、モチベーションになりやすいです。
自分がしてもらうと嬉しいのでこまめにお礼言ってます。
ありがとうをいう。
ちゃんと接客してくれたら、必ず「ありがとう」をいいます。
テキトーこかれても、会釈程度はします。
飲食店の場合は、空いた皿をテーブルの下げやすい位置に移動します。。。
テキトーこかれても、会釈程度はします。
飲食店の場合は、空いた皿をテーブルの下げやすい位置に移動します。。。
数えやすいように小銭を並べて出す
レジトレーにジャラジャラジャラって置かれて指先で何度も確認するのめーっちゃ大変だったから…同じコインは近くに並べて出してる
あとお札の下に小銭は絶対置かない(気付きにくいわ！)
あとお札の下に小銭は絶対置かない(気付きにくいわ！)
飲食店では余計なことをしない
トレイからドリンクを取るとか、店員さんが差し出しているのを受けとるとか…私がそうされたら(動くんじゃねえ)と思うので、手は膝です
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スタッフの方を人として扱う
隣人にするような敬語やありがとうございます等の挨拶をしています。