落ち着いてれば絶対大丈夫!!
それで何か言われてもあなたは何も悪くありません!
萎縮せず、電話対応ロボになったつもりで堂々とゆっくり対応しましょう!
がんばりすぎず、あなたのペースで話して大丈夫ですよー!