カスタマーハラスメント
実際カスみたいなハラスメントなので質問者さんの解釈もあってると思います
わざわざ店まで足運んだんだからガソリン代寄越せだの常温で置いといた牛乳飲んで腹壊したから治療費払えだの倫理観が終わってる