新入社員時代のやらかしエピソードを教えて
入社1ヶ月足らずでデカめのクレーム発生させてしまったので…
マルチタスクこなすコツなどあればそれも教えてください…
マルチタスクこなすコツなどあればそれも教えてください…
納期すっぽかし
担当の私じゃなく直属の上司に電話が来て謝罪している姿を今でも覚えている。
マルチタスクっていうけど、結局は優先順位を見極めて1つずつ消化していくにすぎないんだよな~と思っています。いっぺんに手を付けると全部中途半端で終わらなくなる…。
マルチタスクっていうけど、結局は優先順位を見極めて1つずつ消化していくにすぎないんだよな~と思っています。いっぺんに手を付けると全部中途半端で終わらなくなる…。
ヤバいと思った瞬間に報告、後から説明できるようにメモを残しておく
架電業務でヤバい人を引いてしまって後で99%クレーム入れてくるだろうというケースだったので、通話終わった後に先輩にすぐ報告、文面でも詳細にその時の状況を残しておいた。やっぱりクレーム入ったけど既に報告していた事と、その時のやり取りを残していたので「ヤバい客に当たっちゃって大変だったね」で済んだ!
社用車を破損させた